业务流程外包(BPO)是指将一项或两项以上的完整的业务流程或整个业务职能的管理与执行转移给一个外部服务供应商。
近年来,业务流程外包(BPO)业务主要被欧美企业积极地利用,其核心是将某项业务活动、流程或功能的管理与执行责任转移给外部的服务供应商,以便提高效率和绩效。
和诺目前主要专长于人力资源、行政总务和基础财务事务的流程外包。
人力资源BPO
·薪酬福利的计算
承担每月、每年业务结算,协助制作各类申报文件,制作结算文件等业务
·社会保险相关业务
承担制作加入社会保险所需的必要手续,代办手续。
·人事管理
承担工资管理及劳务各类等人事相关的业务
·招聘与录用
制定录用计划,录用研讨会的召开,实施面试,担任面试指导官。
·培训
承担计划、实施培育人才相关的各类进修
·退休者支持
退职人员的再雇佣、再就业支援等相关业务。
·福利待遇相关
承担健康检查相关业务,促进财政储蓄的业务,提供公司住宅等福利待遇相关的业务
行政总务BPO
·备品管理